通道 01
客服邮箱
数据勘误、版权合作与俱乐部资料补录优先走这条通道。邮件能把轮次、指标和页面地址一次交代清楚，后续跟进也方便留底。
- 指标数值与官方公布值不一致
- 需要战报文本或数据图表的使用许可
- 俱乐部简史、主场信息或阵容档案待补录
咨询通道 · 工作日 9:00-18:00
先看清走哪条路，
再把材料一次备齐
数据勘误、版权合作、俱乐部资料补录、合作洽谈，这四类需求各自对应一条通道。亿兆赛场把每类需求该找谁、该带什么提前摆出来，你按用途对号入座就行，省下的来回沟通可以留给真正要推进的事。
- 数据勘误优先邮件
- 合作洽谈走电话
- 函件往来走地址
01
通道与适用场景
三条通道，各管一类事
邮件负责留痕类的材料问题，电话负责时间敏感的对接，地址负责需要正式函件往来的场合。三条通道的用途不重叠，选错会多绕一圈。
通道 02
合作洽谈电话
合作范围、排期与交付形式需要当面说清的场合，直接拨这个号码。电话里能快速把按轮次还是按赛季取用、用在哪类场景先对一遍。
- 体育媒体与球迷社区的内容授权洽谈
- 俱乐部市场与青训团队的长期资料合作
- 赛季数据年鉴的使用方向确认
通道 03
函件寄送地址
天津市河西区黑牛城道与解放南路交口新八大里润景广场3号楼1508室
需要正式函件往来的场合走这条通道，比如纸质授权书、盖章的合作确认函，或需要对方书面回函的材料。
- 纸质授权与合同往来
- 正式函件与书面回函
- 对接材料的纸质存档
02
邮件提交要写清的信息
邮件正文里带上这几项，第一次回复就能给出结论
来信里最常缺的就是定位信息。同一轮比赛有十几项指标、几十条记录，只写“数据好像不对”，我们得先反问三四轮才能找到那一条。把下面五项写进正文，处理会快很多。
这五项可以逐条核对，确认后再发出。
05 项提交前自查
03
合作洽谈与排期
谈合作之前，把范围先讲明白
媒体、球迷社区与青训机构的合作，大多围绕赛季数据档案与内容授权展开。电话接通后把这四件事对一遍，后面的排期会顺畅很多。
-
A
使用范围
按轮次取用，还是覆盖整个赛季；用在赛事报道、社区栏目，还是内部培训材料。
-
B
内容形式
要战报正文、跑动与抢断榜单，还是热区图与趋势图这类可视化内容。
-
C
时间安排
希望什么时间点拿到第一批内容，后续按比赛日节奏还是按月更新。
-
D
署名方式
引用图表的来源标注形式，以及是否需要保留指标缩写与字段说明。
业务范围与可授权内容，可以先去 业务介绍 看一遍，再来电话里谈细节。
04
回复时间与后续流程
来件在工作日 9:00-18:00 集中处理
邮件的集中回复时段是工作日 9:00-18:00，这段时间里当天的来信、留言与电话会统一分派处理。数据勘误、版权合作与资料补录这三类需求请优先走邮件。
05
站点信息与备案
正式对接需要的联系信息
需要签订协议、开具函件或核对站点身份时，下面这组信息可以直接引用。
- 合作电话
- 400-1715-2373
- 联络地址
- 天津市河西区黑牛城道与解放南路交口新八大里润景广场3号楼1508室
- 站点名称
- 亿兆赛场 · score-yizhao.com.cn
- 备案号
- 津ICP备63449578号-1
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 集中回复；数据勘误、版权合作与俱乐部资料补录请优先邮件联系。合作类咨询也可直接拨打上方电话。